Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang asiabokie untuk Malaysia

Di asiabokie, kami memastikan setiap terma perkhidmatan, dasar privasi dan syarat penggunaan ditulis dengan jelas supaya anda tahu hak serta tanggungjawab anda sebelum membuka akaun.

Dasar Privasi JelasTerma Perkhidmatan TersediaHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data Akaun
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
asiabokie Kerangka Undang-Undang asiabokie untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan sokongan undang-undang kami sedia membantu.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan privasi, terma atau hak data anda ke alamat e-mel undang-undang kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 48 jam untuk semua aduan bertulis yang diterima.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam portal akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami berkaitan isu terma atau perlindungan data yang perlu diselesaikan dengan segera.
Borang Aduan Rasmi Serahkan aduan bertulis melalui borang aduan dalam akaun anda. Setiap borang akan mendapat nombor rujukan unik dan diproses mengikut prosedur penyelesaian pertikaian kami yang telah ditetapkan.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan enkripsi SSL untuk melindungi semua data yang dihantar melalui platform asiabokie, dan mengamalkan dasar penyimpanan data yang ketat mengikut keperluan undang-undang di wilayah…

Enkripsi Data

Semua maklumat yang anda masukkan ke dalam akaun asiabokie dilindungi dengan teknologi enkripsi SSL 256-bit. Data anda tidak pernah disimpan dalam format terbuka atau dikongsi tanpa kebenaran anda secara nyata.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di asiabokie.pro, termasuk menyimpan pilihan bahasa dan tetapan akaun. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Pengesahan Identiti

Sebelum sebarang pengeluaran wang diluluskan, kami menjalankan proses pengesahan identiti yang ketat. Ini termasuk semakan dokumen pengenalan diri untuk memastikan keselamatan dana dalam akaun anda.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan hanya selama tempoh yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Selepas tempoh itu tamat, data akan dihapuskan dengan selamat dari sistem kami.

Kawalan Akaun

Anda mempunyai hak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan anda melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memprosesnya dalam masa yang ditetapkan.

Perubahan Dasar

Setiap kali kami mengemas kini dasar privasi atau terma perkhidmatan, anda akan menerima pemberitahuan melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun anda sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa sepenuhnya.

Soalan Lazim tentang Terma dan Hak Anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, hak pengguna dan privasi data di asiabokie. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran seperti butiran Touch 'n Go atau FPX anda. Data ini digunakan semata-mata untuk menjalankan perkhidmatan akaun dan transaksi kewangan anda dengan selamat.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap semua data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hantar permintaan bertulis ke e-mel undang-undang kami dan kami akan memprosesnya dalam masa 14 hari bekerja.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti GrabPay atau Boost apabila diperlukan untuk memproses transaksi anda.

Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data melalui borang aduan dalam portal anda atau melalui e-mel undang-undang kami. Kami akan mengesahkan permintaan dan melaksanakannya mengikut tempoh yang ditetapkan dalam dasar penyimpanan data kami.

Perkhidmatan asiabokie tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di lokasi anda berada.

Sekiranya akaun anda ditutup, baki wang yang sah akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal anda, sama ada melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, tertakluk kepada pengesahan identiti yang lengkap dan tiada pertikaian aktif.

Gunakan fungsi laporan dalam akaun anda atau hubungi kami melalui sembang langsung untuk melaporkan sebarang aktiviti yang mencurigakan atau pelanggaran terma. Laporan anda akan disiasat secara sulit dan tindakan sewajarnya akan diambil mengikut dasar platform kami.

Halaman Berkaitan

asiabokie App Lentera Merah Tembakan Panas Remuk Tembikai